Informativa sulla Privacy di Kit Giardino

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui il sito web kitgiardino.com, gestito da Kit Giardino, raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti (di seguito, gli “Utenti”) che lo consultano e che utilizzano i servizi offerti, ivi inclusa la vendita di prodotti per il giardinaggio.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Kit Giardino. Per qualsiasi informazione relativa alla privacy e all’esercizio dei propri diritti, gli Utenti possono contattarci tramite i canali di supporto dedicati disponibili nella sezione “Contatti” o “Assistenza” del nostro sito web.

2. Tipologie di Dati raccolte e Finalità del Trattamento

a) Dati forniti volontariamente dall’Utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali attraverso moduli di contatto, l’iscrizione alla newsletter, la creazione di un account o la compilazione dell’ordine sul Sito, comporta la successiva acquisizione degli stessi (quali, a titolo esemplificativo: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono) necessari per adempiere alle specifiche richieste. In particolare, i dati sono trattati per le seguenti finalità:

Esecuzione del contratto di vendita e obblighi precontrattuali: per gestire e processare gli ordini, includendo gli aspetti amministrativi, contabili e logistici (es. pagamento, spedizione, fatturazione, assistenza post-vendita).
Comunicazioni di servizio: per inviare notifiche relative allo stato dell’ordine (es. conferma ordine, notifica di spedizione).
Richiesta di contatto: per rispondere a richieste di informazioni sui prodotti o sui servizi inviate tramite moduli dedicati.
Iscrizione alla Newsletter (con consenso): per l’invio di comunicazioni commerciali, promozioni e aggiornamenti sui nostri prodotti, solo previo esplicito consenso dell’Utente.

b) Dati di navigazione e cookie
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (quali indirizzi IP o nomi a dominio dei computer, URI/URL delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server). Questi dati, necessari per l’utilizzo dei servizi web, vengono trattati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito, controllarne il corretto funzionamento e garantire la sicurezza. Per informazioni dettagliate sull’uso dei cookie e tecnologie simili, l’Utente è invitato a consultare la specifica Cookie Policy disponibile sul Sito.

3. Base Giuridica del Trattamento

Esecuzione del contratto e misure precontrattuali: il trattamento per le finalità di cui alle lettere a) e b) del punto 2 (esecuzione vendita, comunicazioni di servizio) è necessario per l’esecuzione del contratto di cui l’Utente è parte o delle misure precontrattuali da questi richieste.
Consenso: il trattamento per finalità di marketing diretto (newsletter) è basato sull’esplicito consenso liberamente prestato dall’Utente, revocabile in qualsiasi momento.
Legittimo interesse: il trattamento dei dati di navigazione per finalità di sicurezza e di statistica aggregata è basato sul legittimo interesse del Titolare.

4. Modalità del Trattamento e Conservazione dei Dati

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Vengono adottate misure di sicurezza idonee, sia fisiche che digitali, a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati. L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai partner strettamente necessari per l’erogazione del servizio (es. provider di pagamento, corrieri), nominati, ove richiesto, Responsabili del trattamento.
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini di legge e dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione. Ad esempio, i dati relativi a un ordine completato (fattura) sono conservati per il periodo previsto dagli obblighi di legge contabili e fiscali (normalmente 10 anni). I dati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso.

5. Destinatari dei Dati e Trasferimenti Extra-UE

I dati personali degli Utenti potrebbero essere comunicati a soggetti terzi che agiscono per conto di Kit Giardino in qualità di Responsabili del trattamento, per attività strettamente connesse alla fornitura dei servizi richiesti, quali:

Fornitori di servizi di pagamento (es. circuiti carte di credito, PayPal, istituti bancari).
Società di trasporto e logistica per la consegna degli ordini.
Fornitori di servizi tecnici per la manutenzione del Sito e l’analisi dei dati (es. hosting provider, web analytics).
I dati non saranno mai diffusi a terzi non specificati per finalità di marketing propria di questi ultimi. In nessun caso Kit Giardino cede o vende dati personali a terze parti.
Alcuni servizi di terze parti utilizzati potrebbero comportare il trasferimento di dati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, il trasferimento avverrà esclusivamente in presenza di adeguate garanzie, come una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, l’adozione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione UE o altri strumenti legali idonei.

6. Diritti degli Interessati

Gli Utenti, in qualità di interessati, hanno il diritto di esercitare nei confronti del Titolare i seguenti diritti, nei limiti e secondo le modalità previste dalla vigente normativa in materia di protezione dei dati (Regolamento UE 2016/679 – GDPR):

Diritto di accesso: ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che li riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati stessi e a specifiche informazioni (finalità, categorie di dati, destinatari, periodo di conservazione, ecc.).
Diritto di rettifica: ottenere la rettifica dei dati inesatti che li riguardano senza ingiustificato ritardo, nonché l’integrazione dei dati incompleti.
Diritto alla cancellazione (oblio): ottenere la cancellazione dei dati personali che li riguardano senza ingiustificato ritardo, ove sussistano i presupposti di legge (es. dati non più necessari, consenso revocato).
Diritto alla limitazione del trattamento: ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi (es. contestazione dell’esattezza dei dati, trattamento illecito).
Diritto alla portabilità dei dati: ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento, ove tecnicamente fattibile.
Diritto di opposizione: opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla loro situazione particolare, al trattamento basato sul legittimo interesse del Titolare, compresa la profilazione.
Diritti in relazione al trattamento per marketing diretto: opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati per finalità di marketing diretto, incluso la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. La revoca del consenso per l’invio della newsletter può essere esercitata anche cliccando sull’apposito link in calce a ogni comunicazione.
Diritto di proporre reclamo: proporre reclamo a un’autorità di controllo (in Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali).

Per esercitare questi diritti, gli Utenti possono rivolgersi al Titolare ai contatti indicati nella sezione 1.

7. Modifiche all’Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche o aggiornamenti alla presente Informativa in qualsiasi momento, anche in conseguenza di cambiamenti normativi. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di ultima revisione. Gli Utenti sono invitati a consultare periodicamente questa sezione del Sito. L’uso continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

Ultimo aggiornamento: [Data corrente, es. Maggio 2024]